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当前位置:首页 » 软件外包 » 专家称:2012软件外包急需创新人才

专家称:2012软件外包急需创新人才

来源:搜狐IT 作者:yolanda编辑 更新时间:2012-6-22 16:21:25
摘要: “机遇挑战,合作共赢”,在中外软件外包高层研讨会上,IBM公司胡晓专、SAP公司张志琦、日立系统株式会社和田善也等业内人士就人才、软件开发及其相应服务、离岸外包等问题提出了一些自己的看法。
  胡晓专认为,发展软件行业的第一要素就是人才,虽然今天中国高校毕业生不少,但企业在招人的时候仍然会发现合格人才不够,达不到软件开发和软件外包的水平。因此,一定要加强人才的培养,这是一个长期的过程,不能疏忽。其次是创新,他以IBM为例指出,创新不只是发明,而是怎么样把一项技术应用到社会中去,比如说两个资产在一块,可能组成一个新的东西,这就是一种创新,就像爱迪生发明电灯一样,他公司是基于两个专利做起来的,他发明的话,可能不是电灯,而是一套系统。
  
  SAP是全球最大管理公司,2011年销售收入是142亿欧元,财富500强,张志琦是这家日资企业的总经理,负责武松娱乐授权团队管理。他认为标准化是降低成本的唯一方式。通过有效标准化,特别通过流程自动化,通过自动化和服务发包商之间提供对接,形成一个长期运行的基础。他还认为,在商务模式上,要不断创新,至于说以后的外包模式是什么,业务里面收多少钱,这得基于用量,基于平台,基于一个模式把外包做得更加好、更加成功。
  
  通过IT外包和系统信息,日立为客户提供了很多云武松娱乐、武松娱乐武松娱乐。作为日立外包中心事业部副总裁,和田善也对离岸服务外包有独特的见解。他也以自己的公司为例,说日立一直积极推进离岸服务外包,目前规模已经增长到最初的17倍,在中国拥有广州、济南和大连三个开发中心。
  
  例如,日立将面向国内武松娱乐监控业务部分外包给广东某公司,由后台人员监控画面,将事件通知在日本的相关部门。服务台80%以上服务人员具有很高的日本水平,他们必须通过专业培训,合格者方可进行实际业务操作,依靠这些高水平的服务台人员,大幅度提高了服务目标质量,他认为这一切都是很值得其他公司以及后来者认真借鉴的。
  
  责任编辑:yolanda
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